Stand 12.06.2026
1. Geltungsbereich & Vertragspartner
Die nachfolgenden Bedingungen gelten für alle Verträge mit der
Firma Tobias Haas Multopia IT-Solutions, nachfolgend Multopia
IT-Solutions bzw. Multopia genannt.
Die Geschäftsanschrift lautet:
Multopia IT-Solutions
Tobias Haas
Richard-Strauß Straße 6
83395 Freilassing
Deutschland
Telefon: +49 (0) 160 98261624
E-Mail: info@multopia.de
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für folgende
Bereiche:
- www.multopia.de
- www.beerescape.de
- www.moto-wear.de
- www.hellei-buam.de
- www.online-gehaltsrechner24.de
Geltungsbereich
Für alle Verträge mit Multopia IT-Solutions an Verbraucher
gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher
ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem
Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch
ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden
kann.
Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Tobias Haas Multopia
IT-Solutions.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Produkte auf unserer Webseite bzw.
Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur
eine Aufforderung zur Bestellung/Buchung dar. Durch Anklicken
des Buttons „Kaufen/kostenpflichtig Bestellen" im Onlineshop
geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite
aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir
Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail
unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen oder Sie
unser vollständig unterschriebenes Angebotsdokument innerhalb
der angegebenen Frist an uns zurücksenden und eine erneute
Auftragsbestätigung von uns erhalten.
3. Widerrufsrecht & Widerrufsfolgen
Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die
Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen
oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden
kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen
ein Widerrufsrecht zu. Machen Sie als Verbraucher von Ihrem
Widerrufsrecht Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten
der Rücksendung zu tragen. Sie haben das Recht, binnen vierzehn
Tagen (14 Tage, 2 Wochen) ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag
schriftlich zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage (14 Tage, 2 Wochen) ab
dem Tag an dem Sie oder eine von Ihnen benannter Dritter
(natürliche Person), der nicht der Beförderer ist, die Waren in
Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer
eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief
oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu
widerrufen, informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit
Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich nach unserer Prüfung
(z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines
solchen Widerrufs übermitteln.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle
Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der
Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich
daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die
von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben),
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen (14 Tage, 2
Wochen) ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über
Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für
diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie
bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei
denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In
keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte
berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die
Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis
erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je
nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens
binnen vierzehn Tagen (14 Tage, 2 Wochen) ab dem Tag, an dem Sie
uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn
Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen (14 Tage,
2 Wochen) absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur
aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der
Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht
notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Zur Wahrung der
Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die
Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist
absenden.
4. Preise, Versand, Lieferung & Zahlung
Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten bzw. Angebotsdokumenten genannten
Preise enthalten alle Preisbestandteile sofern nicht anders
angegeben. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir,
sofern nicht anders angegeben, für Mögliche Lieferungen von
Waren innerhalb Deutschlands pauschal Versandkosten pro
Bestellung, genaue Angaben erhalten Sie vor Abschluss der
Bestellung auf der Bestellübersichtsseite bzw. Im
Angebotsdokument.
Lieferung
Sofern Ihre Bestellung bzw. Auftrag eine Lieferung beinhaltet,
findet dieser, sofern nicht anders angegeben mit DHL statt. Die
Lieferzeit beträgt durchschnittlich bis zu 3 Tage. Wir versenden
die Ware nach Zahlungseingang spätestens 48 Stunden Werktags.
Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der
jeweiligen Produktseite hin.
Zahlung
Die Zahlung erfolgt je nach schriftlicher Vereinbarung oder
Ausschreibung auf der Bestellübersichtsseite.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die komplette Ware bzw. der
Auftragsgegenstand unser Eigentum.
Streitbeilegung
Genauere Informationen finden Sie in unserem Impressum im
Internet unter www.multopia.de
5. Web- & Softwareentwicklung, Serviceleistungen
Webentwicklung
Gegenstand des Vertrages ist die Erstellung einer Webseite sowie
eines entsprechenden Konzeptes, in diesem Fall gilt die
nachstehende Vereinbarung:
Multopia IT-Solutions verpflichtet sich, eine Webseite lt.
Auftragsbestätigung herzustellen und diese dem Kunden
gebrauchstauglich auf den Servern von Multopia IT-Solutions
bereitzustellen. Multopia IT-Solutions arbeitet für die
Erstellung einer Webseite ein Konzept aus, welches die Struktur
der Webseite beinhaltet. Nach Freigabe des Konzepts durch den
Auftraggeber/Kunden erstellt Multopia IT-Solutions die Webseite
auf Basis dieser Freigabe sowie der Auftragsbestätigung.
Vertragliche Leistungsfristen sind, soweit nicht anders
vereinbart, Richtwerte und keine Fixtermine. Vom Kunden zu
vertretende Verzögerungen können eventuell vereinbarte
verbindliche oder unverbindliche Fristen verlängern. Bei
Aufträgen mit Layout-Gestaltung ist Multopia IT-Solutions nur
zur Erstellung einer Variante verpflichtet, falls nicht anders
schriftlich vereinbart.
Der Kunde stellt Multopia IT-Solutions die für die Webseite
notwendigen Inhalte in digitaler Form zur Verfügung. Für die
Herstellung der Inhalte ist allein der Kunde verantwortlich, es
sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart. Der Kunde stellt
folgende Inhalte zur Verfügung: Texte, Bilder, Grafiken, Logos
und erklärt gleichzeitig, dass diese Inhalte frei von Rechten
Dritter sind und uneingeschränkt von Multopia IT-Solutions, im
Rahmen des Projekts, verwendet sowie gespeichert werden dürfen.
Multopia IT-Solutions is nicht verpflichtet, die Inhalte auf
mögliche Rechtsverstöße zu überprüfen. Sollten Dritte Multopia
IT-Solutions wegen möglicher Rechtsverstöße in Anspruch nehmen,
die aus den Inhalten der Webseite resultieren, verpflichtet sich
der Kunde, Multopia IT-Solutions von jeglicher Haftung gegenüber
Dritten freizustellen und Multopia IT-Solutions die Kosten zu
ersetzen, die dieser wegen der möglichen Rechtsverletzung
entstehen. Multopia IT-Solutions überträgt die
urheberrechtlichen Verwertungsrechte an der Webseite unter der
aufschiebenden Bedingung der vollständigen Zahlung aller im
Vertrag vereinbarten einmaligen und wiederkehrenden Zahlungen.
Bis dahin verbleiben die urheberrechtlichen Verwertungsrechte
bei Multopia IT-Solutions.
Soweit Multopia IT-Solutions eine Werkleistung erbringt und der
Vertragspartner den Vertrag vorzeitig beendet, gilt eine nach
Aufwand entsprechend reduzierte Vergütung zur
Aufwandsentschädigung als vereinbart. Im Übrigen gilt § 649 BGB.
Beauftragte Dienstleistungen und notwendige bzw. angefallene
Fremdkosten sind stets zu erstatten.
Aktualisierung der Webseite
Falls die Pflege bzw. Wartung der Webseite Gegenstand der
Vertragsvereinbarung is, gilt als vereinbart: Multopia
IT-Solutions ist verpflichtet, nach den Vorgaben des Kunden die
Inhalte der Webseite zu aktualisieren und die Webseite für
gängige Browser, in der jeweils aktuellen Version zu optimieren.
Soweit nicht anders vereinbart, erfolgt die Abrechnung anhand
der hierfür benötigten Arbeitszeit.
Softwareentwicklung
Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung einer
individuellen Softwareentwicklung sowie eines entsprechenden
Konzeptes, in diesem Fall gilt nachstehende Vereinbarung:
Multopia IT-Solutions verpflichtet sich, eine individuelle
Softwareentwicklung lt. Auftragsbestätigung durchzuführen und
diese dem Kunden gebrauchstauglich bereitstellen.
Serviceleistungen
Multopia IT-Solutions ist berechtigt, den Inhalt der
Serviceleistungen einschließlich der bereitgestellten Software
zu verändern und anzupassen, insbesondere bei technologischen
Weiterentwicklungen. Für den Fall, dass der Inhalt der
Serviceleistungen, welche sich nicht auf die bereitgestellte
Software beziehen, verändert wird, wird Multopia IT-Solutions
den Kunden hiervon vor der Änderung in Kenntnis setzen. In
diesem Fall steht dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht mit einer
Frist von 2 Wochen zum Änderungstermin zu. Handelt es sich bei
den vorzunehmenden Änderungen lediglich um Fehlerbehebung sowie
um den Einbau kleiner neuer Features, werden diese dem Kunden
nicht angekündigt. Ein Sonderkündigungsrecht für den Kunden
besteht nicht.
6. Providerleistungen & Servernutzung
Server von Multopia IT-Solutions darf ein eigener Server oder
ein Server eines Dritten sein, bei Serverdiensten Dritter gelten
entsprechend dessen AGB. Multopia IT-Solutions gewährleistet
eine Erreichbarkeit seiner Serverinfrastruktur von 98% im
Jahresmittel. Davon ausgenommen sind Zeiten, in denen der Server
aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im
Einflussbereich von Multopia IT-Solutions liegen (höhere Gewalt,
Verschulden Dritter etc.), über das Internet nicht zu erreichen
is. Der Kunde hat auftretende Mängel stets aussagekräftig zu
dokumentieren, insbesondere unter Protokollierung angezeigter
Fehlermeldungen schriftlich zu melden und Multopia IT-Solutions
bei einer möglichen Mängelbeseitigung bestmöglich zu
unterstützen. Sollte es zu Störungen kommen, so wird der Kunde
Multopia IT-Solutions von diesen Störungen unverzüglich in
Kenntnis setzen. Der Kunde ist verpflichtet, alle ihm
ausgehändigten Zugangsdaten gegenüber unbefugten Dritten geheim
zu halten. Insbesondere sind Benutzername und Passwort so
aufzubewahren, dass der Zugriff auf diese Daten durch unbefugte
Dritte unmöglich ist, um einen Missbrauch des Zugangs durch
Dritte auszuschließen. Der Kunde versichert, dass er keine
Inhalte auf dem vertragsgegenständlichen Speicherplatz speichern
und in das Internet einstellen wird, deren Bereitstellung,
Veröffentlichung und Nutzung gegen geltendes Recht oder
Vereinbarungen mit Dritten verstoßen. Der Kunde verpflichtet
sich, Multopia IT-Solutions von Ansprüchen Dritter gleich
welcher Art freizustellen, die aus der Rechtswidrigkeit von
Inhalten resultieren, die der Kunde auf dem
vertragsgegenständlichen Speicherplatz gespeichert hat. Die
Freistellungsverpflichtung umfasst auch die Verpflichtung,
Multopia IT-Solutions von Rechtsverteidigungskosten (z.B.
Gerichts- und Anwaltskosten) vollständig freizustellen. Die
Freistellungsverpflichtung des Kunden gilt auch für Ansprüche
Dritter gleich welcher Art, die aus der Rechtswidrigkeit von
Inhalten resultieren, die der Kunde auf dem
vertragsgegenständlichen E-Mail-Konto gespeichert bzw. über
dieses E-Mail-Konto an Dritte übermittelt hat. Wenn und soweit
der Kunde den vertragsgegenständlichen Speicherplatz entgegen
diesem Vertrag zur Speicherung rechtswidriger Inhalte nutzt, ist
Multopia IT-Solutions berechtigt, den Zugriff auf diese Inhalte
durch geeignete Maßnahmen zu sperren. Wenn und soweit der Kunde
den vertragsgegenständlichen Speicherplatz entgegen diesem
Vertrag zur Speicherung rechtswidriger Inhalte nutzt, ist
Multopia IT-Solutions berechtigt, den Namen und die
ladungsfähige Anschrift des Kunden Dritten mitzuteilen, um auf
diese Weise behördliche und gerichtliche Maßnahmen gegen den
Kunden zu ermöglichen. Multopia IT-Solutions haftet nicht für
die Funktionsfähigkeit der Zugangsleitungen zu seinem Server,
bei Stromausfällen und bei Ausfällen von Servern, die nicht in
ihrem Einflussbereich stehen. Ein Beispiel hierfür wäre der
DNS-Server, welcher extern betrieben wird. Multopia IT-Solutions
übernimmt keine Haftung für die im Internet angebotenen Inhalte
sowie für Schäden, die aus deren Nutzung resultieren. Der
Providervertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann
von beiden Parteien durch schriftliche Erklärung gekündigt
werden, und zwar mit einer Frist von einem Monat zum Ende eines
Vertragsjahres. Ein Vertragsjahr beträgt 12 Kalendermonate ab
Vertragsabschluss.
Der Kunde verpflichtet sich, ohne ausdrückliches Einverständnis
(Opt-in) des jeweiligen Empfängers keine E-Mails, die Werbung
enthalten, zu versenden. Dies gilt insbesondere dann, wenn die
betreffenden E-Mails mit jeweils gleichem Inhalt massenhaft
verbreitet werden (sog. "Spamming"). Multopia IT-Solutions
verfolgt eine "Zero Tolerance Policy" bezüglich Spamming und
wird, sobald sie von Spamming über die Mail-Server von Multopia
IT-Solutions erfährt, sämtliche beteiligten E-Mail-Konten
unverzüglich und bis zu einer weiteren Klärung durch die
Staatsanwaltschaft bzw. andere zuständige Stellen sperren. Der
Kunde ist verpflichtet, seine Webseite so zu gestalten, dass
eine übermäßige Belastung des Servers, z.B. durch Skripte, die
eine hohe Rechenleistung erfordern oder überdurchschnittlich
viel Arbeitsspeicher beanspruchen, vermieden wird. Die
Verwendung unserer Server für den Bereich Mining (Krypto) ist
grundsätzlich untersagt. Multopia IT-Solutions ist berechtigt,
Dienste, die den obigen Anforderungen nicht gerecht werden, vom
Zugriff durch den Kunden oder durch Dritte auszuschließen.
Multopia IT-Solutions wird den Kunden unverzüglich von einer
solchen Maßnahme informieren.
7. Haftung, Geheimhaltung & Verschiedenes
Haftung
Multopia IT-Solutions haftet nur für Vorsatz und grobe
Fahrlässigkeit seiner gesetzlichen Vertreter und leitenden
Angestellten. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Multopia
IT-Solutions nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren
Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer
Bedeutung ist (Kardinalpflicht).
Die Haftung für Artikel aus dem Onlineshop besteht nur bei
Fahrlässigkeit. Bitte beachten Sie, dass Artikel nur von
volljährigen natürlichen Personen erworben werden dürfen und
diese nur für den für sie bestimmten Zweck verwendet werden
dürfen. Bitte achten Sie besonders darauf, die Artikel nicht in
Reichweite von Kindern und Kleinkindern aufzubewahren da hier
eine Verschluckungsgefahr besteht. Wir übernehmen insbesondere
bei unseren Schlüsselanhängern (Artikel 10001) keine Haftung für
Beschädigungen am Lack.
Die Haftung für Datenverlust wird auf den typischen
Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger
Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre.
Selbstverständlich werden tägliche Sicherungen angelegt.
Multopia IT-Solutions empfiehlt grundsätzlich, wenn möglich,
eigene Datensicherungen durch den Kunden zu erstellen sowie
diese zu verwalten.
Geheimhaltungserklärung
Multopia IT-Solutions gewährt die datenschutzrechtliche
Sicherheit der vom Kunden eingestellten Daten und beachtet die
gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz, insbesondere das
Teledienstegesetz sowie das Bundesdatenschutzgesetz. Multopia
IT-Solutions unterrichtet hiermit den Kunden, personenbezogene
Daten zu erheben, zu verarbeiten und zu nutzen, soweit dies für
die Durchführung des Vertrages notwendig ist. Der Kunde ist
damit einverstanden, dass seine Daten vom Provider gespeichert,
übermittelt, gelöscht und gesperrt werden können soweit dies
unter Abwägung der berechtigten Belange des Kunden und des
Zwecks dieses Vertrages notwendig ist. Multopia IT-Solutions
wird alle Informationen und Daten vertraulich behandeln, die ihm
im Rahmen der Abwicklung dieses Vertrages vom Kunden zugänglich
gemacht werden. Dies betrifft insbesondere Informationen über
vom Kunden verwendete Methoden, Verfahren und
Geschäftsgeheimnisse, Geschäftsverbindungen, Preise sowie
Informationen über die Vertragspartner des Kunden. Der Provider
ist ferner verpflichtet, den unbefugten Zugriff Dritter auf
Informationen und Daten des Kunden durch geeignete Vorkehrungen
zu verhindern. Multopia IT-Solutions ist verpflichtet, die
Geheimhaltung gegen Dritte auch durch seine Mitarbeiter sicher
zu stellen. Die Geheimhaltungspflicht gilt nach Vertragsende
weitere drei Jahre. Multopia IT-Solutions wird nach Vertragsende
auf Wunsch des Kunden sämtliche Daten auf einen vom Kunden
bereitgestellten Datenträger zu überspielen und diesen dem
Kunden auszuhändigen. Nach einer Kontrolle des Datenträgers
durch den Kunden wird Multopia IT-Solutions sämtliche Daten des
Kunden restlos sowie unwiederbringlich löschen.
Schriftform und Änderungen
Jede Änderung dieser AGB bedarf der Schriftform. Dies gilt auch
für die Abbedingungen dieser Schriftformklausel. Multopia
IT-Solutions ist berechtigt, diese AGB mit einer angemessenen
Ankündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Widerspricht der
Kunde den geänderten oder ergänzten Bedingungen nicht innerhalb
von 4 Wochen nach Benachrichtigung über die Änderung oder
Ergänzung, so werden die geänderten oder ergänzten Bedingungen
wirksam. Widerspricht der Kunde fristgemäß, so ist Multopia
IT-Solutions berechtigt, den Vertrag zu dem Zeitpunkt zu
kündigen, an dem die geänderten oder ergänzten
Geschäftsbedingungen in Kraft treten sollen.
Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden
oder Lücken enthalten, so bleibt die Rechtswirksamkeit der
übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die Vertragsparteien
verpflichten sich, eine unwirksame Bestimmung durch eine
wirksame Regelung zu ersetzen, die ihr im wirtschaftlichen
Ergebnis am nächsten kommt und dem Vertragszweck am besten
entspricht.
